Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại gode88

Tại gode88, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi thắc mắc về quyền riêng tư
gode88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại gode88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trong phiên chat.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản liên kết ví điện tử.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu nào tồn tại ở đâu, ai được phép truy cập và khi nào nó bị xóa. Không có điều khoản ẩn, không có việc chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong thời hạn quy định.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu theo điều kiện chính sách này.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền của bạn với thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví cần thiết để khớp lệnh nạp-rút. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi nhận hoặc lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản sau khi xác minh danh tính của bạn.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ gode88 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng.